ВЪПРОСИ

Да, закупен продукт може да бъде върнат в срок от 14 дни при условия, че не е нарушена неговата цялост, търговски вид и няма следи от употреба. Изключение правят само и единствено продуктите, които са изработени по индивидуална поръчка на клиента – те не подлежат на връщане и замяна.

Наем на бижута се осъществява при депозиране на цялата стойност на продукта(продуктите), след връщане на съответните и установяването на тяхното състояние, клиентът получава обратно 70% от депозираната сума. Наемът на бижута е на стойност 30% от продажната им цена.

Да, индивидуални поръчки на бижута се приемат и изработват при удължени условия за изработка и доставка и 50% авансово заплащане.

Срокът за доставка на продукти от сайта е от 1 до 3 дни, а индивидуалните поръчки са с договорен срок, между 5 до 10 дни, в зависимост от сложността и наличността на материали.